北京鑫標管理咨詢服務有限公司

國軍標質量體系認證技術服務方案

 

服務程序;

簽訂技術服務合同         

體系培訓階段( 調研分析. 貫標動員. 人員培訓 )

體系策劃   ( 體系策劃. 初始評審 )

體系建立   ( 文件編寫 )

體系運行   ( 文件運行. 內部審核. 管理評審. 符合審核 )

 認證審核   ( 審核準備. 審核整改 )

 

服務內容;

第一階段：管理者決策與準備

第二階段：人員培訓

第三階段：初始軍工產品質量評審

第四階段：軍工產品質量體系策劃與設計

第五階段：軍工產品質量體系文件編寫

第六階段：軍工產品質量體系運行

第七階段：軍工產品質量體系認證

 

專家認真執行國家有關法律法規，按照國家咨詢機構認可準則的要求規范運行、依法提供技術服務。

 

第一階段：管理者決策與準備

最高管理者承諾：建立軍工產品質量體系。任命管理者代表：任命一名管理者代表。提供資源保證：成立貫標領導小組：組長為公司總經理（或管理層成員），組員為管理者代表、各部室領導組成。成立貫標辦公室：組長為管理者代表，組員應熟悉公司情況，了解公司工作流程，具有較好的寫作能力。配備必要的資源：資金、電腦等。

 

第二階段：人員培訓

人員培訓工作包括：軍工產品質量體系內審員的培訓、軍工產品質量體系文件編寫的培訓。軍工產品質量體系宣貫和動員 ：使公司各級人員了解軍工產品質量標準內容。參加培訓的人員至少應包括：貫標辦公室成員、中層以上管理人員，也可包括各基層組長。

軍工產品質量內審員的培訓 ：結合公司實際情況，使公司的內審員掌握如何運行、維護、改進一個管理體系，掌握如何進行管理體系內部審核及采取糾正措施。培訓后考試合格者，可獲得內審員合格證書。內審員為軍工產品質量內審員：根據公司情況確定內審員人數。軍工產品質量體系文件編寫的培訓：講授如何編寫手冊和程序文件，結合公司實際情況使參加體系文件編寫的人員掌握管理手冊、程序文件的編寫格式、編寫方法，確保體系文件與標準的有效結合。

 

 

第三階段：初始軍工產品質量評審

收集信息 ：收集公司現有的質量管理制度、信息、資料。收集法律法規 ：獲取和識別適用的質量的法律、法規、標準和其他要求。確定清單確定軍工產品質量體系文件清單。

 

第四階段：軍工產品質量體系策劃與設計

根據初始軍工產品評審的結果，確定管理方針、目標管理的方法確定軍工產品管理體系范圍，完善組織機構圖和崗位職責：管理體系涉及的部門：軍工產品質量體系所涉及到的部門包括：公司各部室（機構圖中所有部門）。根據現場調查結果，確定綜合管理體系文件清單，包括：軍工產品質量體系手冊：程序文件清單：作業指導書清單、管理制度等進行必要的人力和物力資源的調整,確定軍工產品管理體系職能分配。根據職責和初始評價結果，確定公司的職能分配表。

 

第五階段：軍工產品質量體系文件匯編

編寫一套軍工產品質量體系文件：依據軍工產品質量體系要求，編寫一本軍工產品質量體系手冊,便于各個部門執行。覆蓋公司各個部室，即機構圖中所有部門。按軍工產品的要求編寫一套程序文件 ：作為管理手冊的支持性文件。起草文件：按崗位職責分工和軍工產品管理體系文件清單要求，貫標辦公室人員負責組織起草《管理手冊》、《程序文件》。由貫標辦公室人員組織編寫手冊。各個管理部門分別編寫本部門的程序文件。審核文件：貫標辦公室人員組織各個部門審核《管理手冊》、《程序文件》。

修改文件：貫標辦公室人員組織各個部門修改《管理手冊》、

《程序文件》。

 

第六階段：綜合軍工產品質量體系運行

軍工產品管理體系文件印制,軍工產品管理體系文件宣貫 ：貫標辦公室人員組織學習和宣講《管理手冊》、《程序文件》,

指導軍工產品管理體系運行,內部審核及不符合項的整改 ：公司組成內審組對公司各個部門進行內部審核：不符合項的整改。

管理評審 ：總經理主持召開管理評審會議：評價綜合管理體系的適宜性、充分性、有效性。符合性審核（必要時） ：本中心公司組成審核組，模擬認證機構所進行的審核，為第三方認證機構審核作準備：不符合項的整改。

 

第七階段：軍工產品質量體系認證

申請認證 ：提前向認證機構提出認證申請。認證前的準備 ：整理資料、現場指導認證的應對。認證審核糾正措施的整改：認證審核后，協助企業整改不符合報告。